ich bekomme den Fehler "Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es noch einmal", aber ich bin mit dem Internet verbunden. was mache ich??

ich bekomme den Fehler "Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es noch einmal", aber ich bin mit dem Internet verbunden. was mache ich??

Wenn Sie diese Fehlermeldung trotz einer aktiven Internetverbindung sehen, gibt es zwei häufige Ursachen. Beide Korrekturen unten ausprobieren.

Fix 1: TLS 1.2 aktivieren

Stellen Sie sicher, dass Sie TLS 1.2 unter den Internetoptionen Ihres Geräts ausgewählt haben:

Systemsteuerung > Netzwerk & Internet > Internetoptionen/Eigenschaften

Wählen Sie unter dem Tab "Erweitert" das Kontrollkästchen "TLS 1.2" und klicken Sie auf OK.

Internet_connection1.png

Fix 2: Erlauben Sie durch Ihre Windows-Firewall eintauchen

Es ist möglich, dass Ihr Windows Firewall die Verbindung blockiert. Siehe den Artikel "Wie erlaubt man Eintauchen durch Windows Firewall?"in diesem Fehlerbehebung für Schritt-für-Schritt Anleitung.